Paso a paso: cómo recuperar tu ahorro del Infonavit si nunca usaste tu crédito
Miles de trabajadores en México pueden recuperar el dinero acumulado en su Subcuenta de Vivienda del Infonavit al jubilarse. El trámite es gratuito y puede hacerse en línea o de forma presencial.

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Los trabajadores que llegan a la edad de retiro pueden solicitar la devolución del dinero acumulado en la Subcuenta de Vivienda del Infonavit si nunca lo utilizaron para comprar o mejorar una casa.
Este ahorro no se pierde, incluso si fue transferido al Fondo de Pensiones para el Bienestar, y puede ser reclamado tanto por el titular como por sus beneficiarios en caso de fallecimiento.
¿Quién puede solicitar la devolución del ahorro de la Subcuenta de Vivienda?
El dinero puede ser solicitado por:
- Trabajadores pensionados que nunca usaron su crédito Infonavit
- Beneficiarios legales en caso de fallecimiento: cónyuge, hijos o padres
- Personas reconocidas por una autoridad laboral cuando no existan beneficiarios directos
El instituto aclaró que este recurso sigue siendo propiedad del trabajador, por lo que puede recuperarse en cualquier momento una vez cumplidos los requisitos de pensión.

Cómo solicitar la devolución del ahorro Infonavit en línea
La forma más rápida de recuperar el dinero es a través de la plataforma digital Mi Cuenta Infonavit.
Para realizar el trámite se necesita:
- RFC, CURP y nombre completo
- e.firma vigente
- Cuenta bancaria con CLABE que acepte el monto a devolver
El proceso es completamente gratuito y se puede iniciar desde cualquier lugar con acceso a internet.
Trámite presencial en Centros de Atención a Pensionados del Infonavit
Quienes prefieran realizar el proceso en persona pueden acudir a los Centros de Atención a Pensionados (CAPDE).
Antes de asistir, es necesario:
- Agendar una cita en Infonatel o en Mi Cuenta Infonavit
- Presentar la documentación requerida el día de la cita
Este trámite también es gratuito y no requiere gestores externos.
Cómo reclamar el dinero del Infonavit si el titular falleció
En caso de muerte del trabajador, los beneficiarios pueden iniciar la solicitud en el sitio oficial del Infonavit con:
- Resolución de pensión del Instituto Mexicano del Seguro Social
- Datos del trabajador fallecido
Posteriormente, el proceso debe concluir de forma presencial en un CAPDE o directamente en la Afore donde el titular estaba registrado.
El ahorro del Infonavit no se pierde y no requiere intermediarios
El instituto reiteró que la devolución del ahorro solo puede solicitarse mediante los canales oficiales.
- No se deben utilizar gestores ni intermediarios, ya que:
- El trámite es totalmente gratuito
- El dinero se deposita directamente al beneficiario
- Se evita el riesgo de fraudes o cobros indebidos










