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Todo parecía un call center normal, pero dentro operaba una red de extorsión

Tras 46 días de operativos, autoridades del Estado de México desmantelaron una red de extorsión que operaba desde call centers y préstamos “gota a gota”, con 102 detenidos y decenas de inmuebles asegurados.

1 abril, 2026
Todo parecía un call center normal, pero dentro operaba una red de extorsión.
Todo parecía un call center normal, pero dentro operaba una red de extorsión.

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Estado de México.- En el marco de la Estrategia Nacional contra la Extorsión, autoridades federales y estatales realizaron la Operación “Desconexión”, un despliegue de 46 días que permitió desarticular redes criminales que operaban mediante call centers, préstamos ilegales y suplantación bancaria en el Estado de México.

Operación Desconexión: 102 detenidos y 67 call centers asegurados

La Fiscalía General de Justicia del Estado de México informó que 102 personas fueron detenidas, de las cuales 77 son extranjeras, además del aseguramiento de:

  • 67 inmuebles usados como call centers
  • 5 centrales de préstamo
  • 14 puntos de venta de droga
  • 106 giros negros
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Las acciones se ejecutaron mediante 86 cateos autorizados por jueces del Poder Judicial mexiquense.

Operación Desconexión caen 102 por red de extorsión y call centers ilegales en Edoméx
Operación Desconexión caen 102 por red de extorsión y call centers ilegales en Edoméx

Extorsión indirecta: llamadas, mensajes y páginas web clonadas

Las investigaciones revelaron que los grupos criminales operaban bajo la modalidad de extorsión indirecta, utilizando:

  • Llamadas telefónicas masivas
  • Mensajes de texto y aplicaciones de mensajería
  • Páginas web clonadas de instituciones financieras

El objetivo era engañar a las víctimas, obtener datos personales y obligarlas a realizar transferencias bancarias mediante amenazas y manipulación psicológica.

Operación Desconexión caen 102 por red de extorsión y call centers ilegales en Edoméx
Operación Desconexión caen 102 por red de extorsión y call centers ilegales en Edoméx

Préstamos “gota a gota”: créditos ilegales y cobros con violencia

Las llamadas “centrales de préstamo” otorgaban créditos con intereses abusivos y contratos poco claros, lo que generaba deudas impagables. Posteriormente, grupos de presión acudían a domicilios o centros de trabajo para intimidar y obligar a pagar.

Este esquema, conocido como “gota a gota”, fue identificado como una de las principales fuentes de financiamiento de las redes delictivas.

Operación Desconexión caen 102 por red de extorsión y call centers ilegales en Edoméx
Operación Desconexión caen 102 por red de extorsión y call centers ilegales en Edoméx

Redes criminales vinculadas con narcotráfico, trata y lavado de dinero

Las autoridades detectaron que las operaciones de extorsión estaban conectadas con otros delitos como:

  • Narcomenudeo
  • Trata de personas
  • Secuestro exprés
  • Lavado de dinero
  • Robo y venta de datos personales

Los puntos de venta de droga y giros negros eran utilizados para lavar ganancias y reforzar el control territorial.

Aseguran miles de equipos, datos personales y guiones de extorsión

Durante la operación se incautaron:

  • Más de 2,800 computadoras
  • 404 teléfonos celulares
  • Más de 3,000 chips
  • 80 tokens bancarios
  • Documentación con datos personales y bancarios

También se encontraron manuales y guiones utilizados para engañar a las víctimas, lo que confirma la operación sistemática y organizada de las redes.

Más de mil denuncias por extorsión en Edoméx desde 2025

Entre julio de 2025 y marzo de 2026, la Fiscalía recibió 1,084 denuncias por extorsión, de las cuales 62% fueron no presenciales, lo que evidencia el crecimiento de la extorsión digital en el país.

Cómo denunciar extorsión en el Estado de México

La Fiscalía mexiquense puso a disposición de la ciudadanía:

  • Teléfono: 800 702 8770
  • Correo: cerotolerancia@fiscaliaedomex.gob.mx
  • App: FGJEdomex disponible en iOS y Android


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