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Perder el celular o sufrir un robo no solo significa quedarse sin un dispositivo. En su interior pueden quedar fotografías, chats, documentos, contraseñas y hasta aplicaciones bancarias que nadie más debería poder consultar.
Por eso, tanto Android como iPhone cuentan con herramientas que permiten borrar el contenido del teléfono de manera remota, incluso cuando el equipo ya no está en tus manos. Eso sí: la función debe haberse activado previamente y, una vez ejecutado el borrado, recuperar la información del dispositivo ya no será posible.
¿Qué hacer antes de borrar todo?
Antes de borrar toda la información de tu celular, utiliza las herramientas de localización para consultar su ubicación. También puedes hacerlo sonar o activar el modo perdido para bloquear la pantalla y mostrar un mensaje con un número de contacto.
Esto puede darte una oportunidad de recuperar el teléfono sin perder su información. Una vez que se ejecuta el borrado remoto, la posibilidad de localizarlo cambia según el sistema operativo y las condiciones del dispositivo.
Cómo borrar un celular Android a distancia
En los celulares Android, esta función se encuentra dentro de Encontrar mi dispositivo, integrada actualmente en Find Hub. Para utilizarla, el celular debe haber tenido la función activada y una cuenta de Google iniciada. Estos son los pasos a seguir:
- Desde otro celular o computadora entra a Google Find Hub.
- Inicia sesión con la misma cuenta de Google que utilizabas en el teléfono perdido.
- Selecciona el dispositivo que quieres borrar.
- Revisa primero su ubicación y las opciones disponibles.
- Elige la opción para borrar los datos del dispositivo.
- Confirma la acción.
Si el celular está desconectado, el borrado quedará pendiente y se realizará cuando vuelva a conectarse a internet mediante Wi-Fi o datos móviles.
Después de eliminar la información, el dispositivo conservará las protecciones de seguridad asociadas con la cuenta de Google, por lo que quien lo tenga no podrá simplemente configurarlo como si fuera un teléfono nuevo.
Los Samsung Galaxy también cuentan con herramientas propias para localizar y proteger sus dispositivos, además de las funciones de Google.
Pasos para borrar un iPhone a distancia
En el caso del iPhone, el proceso se realiza mediante la aplicación Buscar o desde iCloud Find, utilizando el mismo Apple ID asociado con el teléfono. Aquí te compartimos los pasos que debes seguir:
- Abre la app Buscar desde otro dispositivo Apple o entra a iCloud Find.
- Inicia sesión con tu Apple ID.
- Selecciona el iPhone perdido.
- Elige la opción para borrar el dispositivo.
- Lee las advertencias y confirma el borrado.
Si el iPhone está conectado a internet, el proceso comenzará prácticamente de inmediato. Si está apagado o sin conexión, la orden quedará pendiente hasta que vuelva a conectarse.
Una de las protecciones más importantes del iPhone es el Bloqueo de activación, que permanece después del borrado. Esto significa que conocer el contenido de tu celular no basta para utilizarlo: será necesaria la contraseña del Apple ID asociada para volver a activarlo.
Además, las tarjetas de crédito y débito vinculadas con Apple Pay se eliminan como parte de la protección del dispositivo.
El error que debes evitar
El principal error es borrar el celular inmediatamente sin intentar localizarlo primero. Si todavía existe alguna posibilidad de recuperarlo, conviene aprovecharla antes de eliminar toda la información.
También es importante recordar que no puedes activar Encontrar mi dispositivo o Buscar después de haber perdido el teléfono. Estas funciones deben estar configuradas con anticipación.
Finalmente, el borrado remoto no necesariamente elimina todos los datos almacenados en una tarjeta SD, ya que esto puede depender del modelo y del fabricante.
La mejor protección, por tanto, comienza antes de perder el celular: mantener activadas las herramientas de localización, utilizar un método de bloqueo seguro y contar con respaldos actualizados puede marcar la diferencia cuando llega una verdadera emergencia al perder tu celular.
Soy licenciado en Lengua y Literatura Hispánicas por la Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS).
Inicié mi experiencia en medios en 2019 como reportero web en Debate, para luego sumarme al equipo de Tus Buenas Noticias como Periodista digital jr. en 2023.
Me dedico a escribir noticias y generar contenido para búsquedas de Google con base en conocimientos de SEO, para lo cual me he capacitado con diversos cursos proporcionados por Google.
Mi interés periodístico se centra en temas de noticias generales, finanzas personales, tecnología, IMSS, Infonavit, economía. Escribo consciente de la responsabilidad que implica acercar al lector información, procurando que sea veraz e imparcial.
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