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Los beneficiarios de las Pensiones para el Bienestar, becas y otros programas sociales tendrán nuevas opciones para administrar su dinero desde el celular. El Banco del Bienestar presentó una aplicación móvil que permitirá enviar y recibir transferencias sin comisiones, realizar pagos con códigos QR y consultar saldos y movimientos bancarios sin acudir a una sucursal.
La nueva herramienta fue anunciada por Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, director general del Banco del Bienestar, durante la Mañanera del Pueblo de este jueves 12 de noviembre de 2026. El funcionario explicó que la plataforma amplía los servicios digitales de la institución y busca facilitar las operaciones bancarias de millones de mexicanos.
“A partir de ahora contamos ya con una nueva aplicación móvil que permite a millones de mexicanas y mexicanos hacer mucho más que solo consultar su saldo”, señaló.
Entre las principales novedades se encuentran las transferencias gratuitas mediante número de tarjeta, cuenta CLABE o teléfono celular, así como la posibilidad de pagar y recibir dinero mediante códigos QR utilizando el sistema de Cobro Digital (CoDi).
La actualización representa un cambio respecto a la aplicación anterior, que comenzó a operar en septiembre de 2022 y estaba enfocada principalmente en la consulta de saldos y movimientos.
¿Qué se puede hacer con la nueva aplicación del Banco del Bienestar?
La nueva aplicación incorpora herramientas para realizar diferentes operaciones bancarias directamente desde un teléfono celular.
De acuerdo con la información presentada por el Banco del Bienestar, estas son las principales funciones:
Enviar y recibir dinero gratis: realizar transferencias sin comisiones.
Transferir mediante diferentes datos: utilizar el número de tarjeta, cuenta CLABE o teléfono celular del destinatario.
Pagar con códigos QR: efectuar compras y pagos digitales mediante CoDi.
Cobrar con códigos QR: generar un código para recibir dinero de otras personas.
Consultar el saldo: revisar cuánto dinero hay disponible en la cuenta.
Revisar movimientos: consultar las operaciones bancarias realizadas.
Recibir notificaciones: obtener alertas sobre compras, retiros y otros movimientos.
Localizar sucursales y cajeros: identificar puntos de atención cercanos.
La institución también informó que ofrecerá atención digital durante las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Cómo hacer transferencias gratis desde la app del Banco del Bienestar?
Una de las funciones más importantes de la nueva plataforma es la posibilidad de enviar dinero a otras cuentas sin necesidad de retirar efectivo.
Para realizar una transferencia, los usuarios deberán seguir el procedimiento indicado por la institución:
Ingresar los datos del destinatario: proporcionar su número de tarjeta bancaria, cuenta CLABE o número de teléfono celular.
Capturar la información de la operación: introducir los datos correspondientes al monto y la transferencia.
Confirmar el movimiento: completar la operación y obtener el comprobante digital.
Una vez realizada la transferencia, la aplicación permitirá guardar o compartir el comprobante para tener constancia del envío de dinero.
El servicio fue presentado como una alternativa gratuita para enviar y recibir recursos desde el teléfono celular.
¿Cómo pagar con código QR desde la aplicación del Banco del Bienestar?
La nueva plataforma también incorpora Cobro Digital (CoDi), una herramienta que permite realizar operaciones mediante códigos QR sin utilizar efectivo.
Para efectuar un pago, el procedimiento es el siguiente:
Abrir la aplicación del Banco del Bienestar.
Seleccionar la opción de pago mediante QR.
Escanear el código proporcionado por el establecimiento o la persona que recibirá el dinero.
Revisar y confirmar la operación.
Obtener el comprobante digital del pago.
Esta función permitirá realizar pagos desde el celular sin necesidad de entregar billetes, monedas o utilizar físicamente una tarjeta bancaria.
¿Cómo recibir dinero con un código QR?
Además de pagar, los usuarios podrán generar códigos QR para cobrar dinero. Esta herramienta facilitará las operaciones entre personas que utilicen el sistema CoDi.
Para utilizarla, deberán:
Ingresar a la opción de cobro con código QR.
Registrar los datos correspondientes a la operación.
Generar el código y compartirlo con la persona que realizará el pago.
De esta manera, el beneficiario podrá recibir dinero mediante una operación digital sin tener que proporcionar directamente sus datos bancarios en cada transacción.
Nueva aplicación del Banco del Bienestar busca llegar a 43 millones de usuarios
Durante la presentación, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra informó que la nueva aplicación cuenta con 7.2 millones de usuarios vinculados y tiene una proyección de alcance de hasta 43 millones de personas.
El director general también recordó que la plataforma anterior comenzó a funcionar el 15 de septiembre de 2022 y llegó a registrar 18 millones de usuarios, además de superar el millón de consultas diarias en promedio.
Con la nueva herramienta, la institución busca ampliar las posibilidades de acceso a servicios financieros digitales entre quienes reciben pensiones, becas y otros apoyos económicos del Gobierno federal.
¿Cuántos beneficiarios atiende el Banco del Bienestar en 2026?
De acuerdo con las cifras presentadas por la institución, durante 2026 el Banco del Bienestar atenderá a 42.8 millones de beneficiarios de los Programas para el Bienestar.
Para proporcionar sus servicios, cuenta con una red de más de 3 mil 100 sucursales distribuidas en mil 972 municipios y 2 mil 705 localidades de México.
Además, la institución estima dispersar un billón de pesos durante este año mediante los diferentes programas sociales federales.
Entre los apoyos que reciben los recursos a través del Banco del Bienestar se encuentran:
Pensiones para el Bienestar.
Becas para el Bienestar.
Programas de alimentación.
Apoyos para el campo y la pesca.
Programas de vivienda e infraestructura.
Apoyos relacionados con salud, educación y empleo.
La nueva aplicación se incorpora a los servicios que ofrece la institución mediante sus sucursales, cajeros automáticos y centros de atención.
Con estas herramientas, los beneficiarios tendrán nuevas alternativas para consultar sus recursos, realizar transferencias y efectuar pagos desde el celular, reduciendo la necesidad de acudir a una sucursal para determinadas operaciones bancarias.
Editora SEO en Tus Buenas Noticias, es licenciada en Ciencias de la Comunicación. Es especialista en análisis sobre posicionamiento SEO y Analytics, desarrollo de contenidos para redes sociales.
Algunas capacitaciones: Cómo escribir para la web por la Universidad de Guadalajara, Capacitaciones por parte del Instituto de Prensa de la Sociedad Interamericana de Prensa sobre el “Uso eficiente de audio, foto, video en la web y como minimizar los riesgos de la tarea informativa”; Periodismo deportivo en línea, en Perú; Seminario de Monetización de Plataformas digitales, organizado por la SIP, en Salvador, El Salvador. Seminario de Desarrollo Integral de Mandos Medios, Universidad San Sebastian. Masterclass Ejecutiva de WAN-IFRA, programática para medios.
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