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Si eres de las personas a las que se les agotan rápido los datos móviles en su celular, te compartimos cuál es la función que debes desactivar, así como también algunas recomendaciones emitidas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) que te permitirán ahorrar en este tema.
La Profeco explica que las aplicaciones de streaming de video y audio (YouTube, Netflix,TikTok) son las que más datos consumen del plan móvil. Aunque en la actualidad, es común que los proveedores de servicios de telefonía móvil ofrezcan planes con redes sociales ilimitadas; sin embargo, en algunos casos, antes de terminar el mes, se recibe un mensaje que indica que “tus datos móviles se han agotado”.
Esto se debe a que ilimitado no significa que todo el tiempo que se navega en internet ni las descargas que se realizan estén incluidas en el plan. Es por ello que, al corte, nuestro estado de cuenta presenta un cobro mayor al contratado, y al final se termina gastando más de lo planeado.
Las actividades en tu celular que se “devoran” tus datos móviles
Este incremento se debe principalmente al desconocimiento de las personas consumidoras, ya que consideran que algunas acciones que realizan en el celular no consumen datos, cuando en realidad sí lo hacen. Por ejemplo:
- Actualizar aplicaciones en segundo plano
- Descargar imágenes o videos en alta resolución
- Realizar videollamadas a través de plataformas como Zoom o Meet
- Descargar o transferir documentos en Word, Excel o PDF
- Respaldar o almacenar información en la nube (Drive, iCloud, etc.)
- Ver videos en YouTube o Tik Tok
- Ver películas a través de servicios de streaming como Netflix, Amazon Prime, Max, Apple TV+, entre otros
- Subir, enviar o compartir texto, audio, imágenes, videos o cualquier otro tipo de archivo
Así puedes ahorrar en datos móviles
Cabe mencionar que, la configuración del celular también puede influir en el consumo de datos, por lo que se recomienda desactivar la opción de uso de datos móviles, particularmente cuando la señal Wifi sea deficiente, ya que, si esta opción está activada, el dispositivo seguirá utilizando los datos del plan.
También se sugiere desactivarlos cuando estás en casa o lugar al que puedas acceder al internet, siempre y cuando la red sea segura.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) brinda importantes recomendaciones para ahorrar datos en el móvil:
- Cuando se esté en casa, desactivar los datos móviles y conectarse a la red Wifi
- Evitar ver durante mucho tiempo videos y reels en redes sociales
- Establecer un límite de uso mediante alertas o configuraciones de consumo máximo
- Actualizar el teléfono móvil y hacer las copias de seguridad solo con la red Wifi
- Descargar series, películas y música solo cuando se esté conectado a una red Wifi
Egresada de la Licenciatura de Ciencias de la Comunicación por la Universidad Autónoma de Occidente.
He sido editora de los medios de comunicación Chispa.tv y La Gaceta.me.
Tengo experiencia en la creación de contenidos de Tecnología, entretenimiento, empresas, emprendimiento y programas que ofrece el gobierno, además de temas culturales. Me interesan las redes sociales y leer sobre periodismo digital.
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