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El sector de telefonía móvil es de gran importancia en México, donde grandes compañías han competido durante décadas por la lealtad de los usuarios. En este escenario, algunas marcas nuevas han llegado y ganado terreno, mientras que otras han terminado por desaparecer. Tal fue el caso de Nextel.
Los años dorados de Nextel en México
Desde su llegada al país en junio de 1998 hasta su desaparición definitiva en 2016, Nextel se mantuvo durante 18 años en operaciones. Y en sus años dorados, entre 2011 y 2013, llegó a tener casi 4 millones de usuarios activos en México, convirtiéndose en una de las marcas más populares del mercado.
Y es que Nextel contaba con algo que la distinguía del resto: su tecnología de radio directo (Push-to-Talk), que permitía comunicarse al instante tal, como un walkie-talkie para largas distancias.
Esto lo volvió la compañía favorita de empresarios, corporativos, profesionistas y PyMEs, que pagaban facturas altas con puntualidad, con prácticamente el 100% de sus clientes con planes de renta mensual.
Fue tal su popularidad en el país que durante buen tiempo el distintivo sonido de alerta de radio de Nextel se convirtió en símbolo de estatus social, ya que se asociaba directamente con los negocios y el dinero. De esta manera, quien lucía un Nextel colgado en su cinturón, era considerado alguien importante o muy ocupado.
Incluso, en sus últimos años de gloria, Nextel tuvo una importante alianza comercial con BlackBerry, mediante la cual lanzaron varios modelos de celulares combinando el famoso teclado físico y los correos en tiempo real con el botón de radio, creando así el teléfono definitivo para el sector corporativo del país antes del auge del iPhone y los dispositivos Android.
¿Por qué desapareció Nextel?
Sin embargo, con la llegada de los smartphones, la tecnología de radio de Nextel fue quedando rezagada, ya que los usuarios ya contaban con plataformas como WhatsApp para enviar mensajes y notas de voz de manera instantánea. Esto se tradujo en una drástica caída de ventas y pérdida de clientes para la marca, cuya matriz era NII Holdings.
Este panorama llevó a Nextel México a declararse con problemas financieros graves. Entonces llegó AT&T, que adquirió Nextel a principios de 2015, aunque el proceso de compra había iniciado desde 2013. La operación se realizó por 1 mil 875 millones de dólares, sellando así el fin definitivo de la marca que marcó toda una época de telecomunicaciones en el país.
De esta manera, AT&T preparó el terreno para su llegada al país, donde tendría que competir con gigantes como Telcel y Movistar.
Y el valor de Nextel en este punto ya no residía en su tecnología de radio, sino en sus codiciados clientes de planes ejecutivos y la gran porción de espectro radioeléctrico que poseía en México, fundamental para desplegar las redes de datos móviles modernas.
Han pasado más de 10 años desde que Nextel desapareció del mercado mexicano. Sin embargo, muchos recuerdan con nostalgia aquellos teléfonos BlackBerry y Motorola con su inconfundible botón de radio, que marcaron toda una época en el país, especialmente entre empresarios y corporativos.
Al día de hoy, AT&T continúa operando en México, donde ya se ha consolidado como la segunda operadora de telefonía móvil más grande, con una base sólida de casi 25 millones de usuarios activos. Y tal como en los viejos tiempos de Nextel, su gran fortaleza reside en el segmento de pospago, es decir, planes mensuales, que crecen año con año en la empresa.
Soy licenciado en Lengua y Literatura Hispánicas por la Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS).
Inicié mi experiencia en medios en 2019 como reportero web en Debate, para luego sumarme al equipo de Tus Buenas Noticias como Periodista digital jr. en 2023.
Me dedico a escribir noticias y generar contenido para búsquedas de Google con base en conocimientos de SEO, para lo cual me he capacitado con diversos cursos proporcionados por Google.
Mi interés periodístico se centra en temas de noticias generales, finanzas personales, tecnología, IMSS, Infonavit, economía. Escribo consciente de la responsabilidad que implica acercar al lector información, procurando que sea veraz e imparcial.
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