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Pagar el recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) a tiempo es clave para evitar cortes de servicio. La CFE tiene un sinnúmero de opciones para poder pagar el recibo de luz. Una de las más populares son los cajeros automáticos del organismo, llamados CFEmáticos. Aquí te explicamos paso a paso.

Los CFEmáticos funcionan bastante similar a cualquier otro cajero convencional. Una de las ventajas que ofrecen es que tienen horarios más flexibles, por lo que todos los ciudadanos pueden acercarse en cuanto tengan tiempo libre. Los cajeros CFE están disponibles en distintos puntos del país y se pueden usar incluso si tu recibo está vencido.

¿Qué necesitas para pagar en un CFEMático?

Antes de acudir a uno de estos cajeros, asegúrate de tener lo siguiente:

  1. Tu recibo de luz en físico, aunque no es obligatorio que sea el más reciente
  2. El número de Registro Permanente de Usuario (RMU), que viene impreso en cualquier recibo
  3. Ubicar un CFEMático cercano, lo cual puedes hacer desde el sitio oficial de la CFE o directamente en supermercados, oficinas delegacionales o centros de atención
Estos son los requisitos. Foto: Cortesía
Estos son los requisitos. Foto: Cortesía

Paso a paso para pagar tu recibo de luz

  1. Identifica la ranura del cajero automático e inserta tu recibo de la luz original; si no lo tienes a la mano puedes teclear tu número de Registro Permanente de Usuario en la pantalla, para tener acceso a tu cuenta
  2. Una vez dentro da clic en la opción de “Pago de Servicio”
  3. De forma automática te aparecerá cuál es tu monto a pagar y si no, teclea la cifra exacta
  4. Elige un método de pago (tarjeta o efectivo) y procede a hacer el pago por la ranura si introduces efectivo o en el lector de la tarjeta si usas crédito o débito
  5. Espera unos segundos y el pago será completado
  6. Toma tu comprobante de pago impreso y guardalo en caso de alguna aclaración

Este proceso toma en promedio menos de tres minutos, y lo puedes realizar cualquier día de la semana, ya que la mayoría de los CFEMáticos están disponibles las 24 horas. Por otro lado, si lo deseas, los cajeros automáticos de los bancos también ofrecen este servicio en las cajas de autoservicios.

Ciertos bancos tienen habilitada esta opción a través de la aplicación móvil. Foto: Cortesía
Ciertos bancos tienen habilitada esta opción a través de la aplicación móvil. Foto: Cortesía

¿Se puede pagar un recibo vencido en un CFEMático?

Los cajeros automáticos de la CFE no solo son para realizar este trámite antes de la fecha límite de pago, pues una vez que el recibo de la luz está vencido también se puede realizar el cobro con tan solo escanear tu recibo y siguiendo los pasos que te compartimos más arriba.

Otros métodos de pago para recibos de la luz vencidos son: 

  • En línea: a través de la página web de la CFE
  • En tiendas como Oxxo, Walmart, Soriana, Chedraui o 7-Eleven; lleva tu recibo impreso con el monto a pagar
  • Oficinas de la CFE: Lleva tu recibo o número de contrato y paga el monto correspondiente
También se permite el pago de recibos vencidos. Foto: Cortesía
También se permite el pago de recibos vencidos. Foto: Cortesía

Otras formas de pago sin comisión

La CFE ofrece diversas alternativas para pagar tu recibo de luz sin comisiones extra, en caso de que no tengas acceso a un CFEMático. Estas son:

  • Desde la app CFE Contigo, disponible para Android y iPhone
  • En línea, a través del sitio oficial de la CFE (www.cfe.mx), con tarjeta bancaria
  • En sucursales bancarias autorizadas
  • En tiendas participantes como Oxxo, Walmart, Soriana, Chedraui o 7-Eleven (requiere recibo impreso)
  • En oficinas de la CFE, presentando tu número de contrato o recibo
Preguntas y respuestas
Juan Méndez
Juan Méndez

Soy egresado de la licenciatura en periodismo por la Universidad Autónoma de Sinaloa.

Actualmente, soy redactor en el portal de noticias Tus Buenas Noticias, donde me especializó en temas de turismo, entretenimiento, historias de vida, noticias de Sinaloa y tendencias.

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