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La aerolínea Volaris ha emitido un comunicado de prensa donde informa a sus usuarios sobre la problemática que están presentando debido a la falla global de Microsoft.
Volaris informa problemas en sus sistemas por caída de Microsoft
Debido a la falla global de Microsoft que está afectando a múltiples aerolíneas e industrias, nuestro sistema de reservaciones está temporalmente deshabilitado.
Última actualización:
1. Vuelos nacionales: Te recomendamos llegar al aeropuerto con mayor anticipación de lo habitual para realizar el check-in en los mostradores.
2. Vuelos internacionales: Consulta aquí el estatus de los vuelos cancelados: https://bit.ly/4bSjcYD
3. Una vez restablecido el sistema, te notificaremos vía correo electrónico las opciones de protección aplicables:
- Voucher electrónico por el 125% de tu compra.
- Cambio de vuelo sin costo + voucher por el 25% adicional.
- Reembolso por el total de tu compra.
Además, informó que cuenta con servicio al cliente y los pueden contactar a través de WhatsApp al +52 55 5898 8599.
Editora SEO en Tus Buenas Noticias, es licenciada en Ciencias de la Comunicación. Es especialista en análisis sobre posicionamiento SEO y Analytics, desarrollo de contenidos para redes sociales.
Algunas capacitaciones: Cómo escribir para la web por la Universidad de Guadalajara, Capacitaciones por parte del Instituto de Prensa de la Sociedad Interamericana de Prensa sobre el “Uso eficiente de audio, foto, video en la web y como minimizar los riesgos de la tarea informativa”; Periodismo deportivo en línea, en Perú; Seminario de Monetización de Plataformas digitales, organizado por la SIP, en Salvador, El Salvador. Seminario de Desarrollo Integral de Mandos Medios, Universidad San Sebastian. Masterclass Ejecutiva de WAN-IFRA, programática para medios.
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