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CFE Internet móvil: quiénes pueden contratarlo y quiénes no

El internet de CFE (CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos) es una opción económica para quienes requieran acceder al red sin gastar de más, conoce quiénes pueden acceder y quiénes no.

31 enero, 2026
Quiénes pueden acceder a CFE Internet móvil y quiénes no. Foto: Cortesía.
Quiénes pueden acceder a CFE Internet móvil y quiénes no. Foto: Cortesía.

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El acceso a internet se ha convertido en un servicio esencial para estudiar, trabajar y comunicarse. Con el objetivo de reducir la brecha digital en México, el Gobierno Federal puso en marcha el programa CFE Internet para el Bienestar, una alternativa de conectividad móvil pensada principalmente para comunidades con acceso limitado a servicios privados. 

Sin embargo, no todas las personas pueden contratar este servicio, ya que existen ciertos requisitos y limitaciones técnicas. A continuación, te explicamos quiénes pueden acceder a CFE Internet móvil, quiénes no y qué debes tomar en cuenta antes de contratarlo.

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¿Qué es CFE Internet móvil y a quién está dirigido el servicio?

CFE Internet para el Bienestar es un servicio de telefonía e internet móvil operado por la Comisión Federal de Electricidad a través de la empresa estatal Telecomunicaciones e Internet para Todos. Su objetivo principal es llevar conectividad a zonas donde las compañías privadas no ofrecen cobertura o donde el servicio es limitado.

El programa está enfocado principalmente en comunidades rurales, zonas marginadas y personas con menores recursos, aunque también puede ser contratado por cualquier persona interesada, siempre que exista cobertura en su región.

El servicio se ofrece mediante chips o módems con planes de prepago, sin contratos forzosos, lo que lo convierte en una opción accesible para quienes buscan conectividad básica a bajo costo.

CFE Internet Móvil está enfocada en ofrecer conectividad en zonas marginadas. Foto: Cortesía.
CFE Internet Móvil está enfocada en ofrecer conectividad en zonas marginadas. Foto: Cortesía.

¿Quiénes sí pueden acceder a CFE Internet móvil?; requisitos esenciales

Uno de los principales grupos que pueden acceder al chip de CFE Internet Móvil son las personas inscritas en programas del Bienestar. Entre ellos se encuentran beneficiarios de apoyos económicos federales como; adultos mayores y personas con discapacidad administrados por la Secretaría del Bienestar.

Los estudiantes también se perfilan entre los beneficiarios, aquellos que cursen la educación media superior y superior, en especial donde las autoridades han anunciado distribuciones masivas de chips.

Además, las zonas marginadas también podrán recibir este beneficio, zonas consideradas prioritarias por el Gobierno federal. Para este caso, el acceso puede realizarse aun cuando las personas no sea beneficiaria directa de un programa, siempre que:

  • Resida en una localidad incluida en la cobertura del programa.
  • Acuda a los módulos de entrega habilitados.
  • Cumpla con los requisitos documentales básicos.
  • La selección de comunidades se define a partir de criterios territoriales y de conectividad.
Personas inscritas en programas Bienestar, estudiantes y personas en comunidades prioritarias podrán acceder al beneficio. Foto: Cortesía.
Personas inscritas en programas Bienestar, estudiantes y personas en comunidades prioritarias podrán acceder al beneficio. Foto: Cortesía.

¿Quiénes no pueden acceder?

A pesar de sus beneficios, no todas las personas pueden contratar CFE Internet móvil. Entre ellas se encuentran algunos casos que no califican para este servicio gratuito:

  • Personas sin vínculo con programas o zonas prioritarias.
  • Usuarios que buscan contratación comercial directa
  • Limitaciones técnicas y de cobertura
  • Diferencia entre acceso gratuito y planes abiertos al público
Solo en estas personas no podrán acceder al Internet Móvil de la CFE. Foto: Cortesía.
Solo en estas personas no podrán acceder al Internet Móvil de la CFE. Foto: Cortesía.

Requisitos generales para acceder al chip

Para los grupos elegibles, las autoridades solicitan documentación básica para validar la identidad del solicitante y su pertenencia al grupo objetivo. Los requisitos son los siguientes:

  • Identificación oficial vigente o CURP.
  • Comprobante de domicilio.
  • En el caso de menores de edad, acta de nacimiento y acompañamiento de un tutor.
  • Teléfono celular compatible con la red del servicio.
Consulta los requisitos necesarios para acceder al chip de CFE Telecomunicaciones e Intenet para Todos. Cortesía.
Consulta los requisitos necesarios para acceder al chip de CFE Telecomunicaciones e Intenet para Todos. Cortesía.

Adicional, el esquema gratuito, CFE Telecomunicaciones ofrecen planes móviles de pago que si están disponibles, estos son los planes:

  • No requieren pertenecer a programas sociales.
  • Tienen vigencia ligada a la recarga o mensualidad.
  • Incluyen datos, llamadas y mensajes.
  • Ambos esquemas operan bajo la misma red, pero con reglas de acceso distintas.
Paquetes de planes móviles que ofrece CFE Telecomunicaciones. Foto: Cortesía.
Paquetes de planes móviles que ofrece CFE Telecomunicaciones. Foto: Cortesía.
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