Alerta en Bancos Bienestar: "pañuelazo", el nuevo fraude silencioso que roba pensiones
El engaño ocurre a las afueras de los cajeros de Bancos Bienestar y aprovecha la distracción y confianza de los usuarios, principalmente adultos mayores, para despojarlos de su dinero; recomendaciones para evitar el fraude
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En las inmediaciones de los cajeros automáticos del Banco del Bienestar ha comenzado a circular un nuevo método de fraude que ya encendió alertas entre autoridades y usuarios. Se trata del llamado "pañuelazo", un engaño que aprovecha la distracción y la buena fe de las personas al momento de retirar dinero.
Este tipo de estafa ha afectado principalmente a adultos mayores que acuden a cobrar su pensión, un sector especialmente vulnerable. Aunque los primeros reportes surgieron en Tlaxcala, especialistas advierten que el modus operandi puede replicarse en otras entidades del país.
¿En qué consiste el "pañuelazo" y cómo opera este nuevo fraude?
El "pañuelazo" es un fraude que se comete fuera de las sucursales bancarias, justo después de que los usuarios retiran efectivo del cajero automático. Los delincuentes observan a sus posibles víctimas y esperan el momento oportuno para acercarse.
Una vez que la persona sale del banco, el estafador asegura haber encontrado un pañuelo que supuestamente envuelve un fajo de billetes. Con un discurso convincente, propone entregar ese dinero a cambio del efectivo que la víctima acaba de retirar, haciendo creer que se trata de una ganancia inesperada.
El engaño se consuma cuando la persona acepta el intercambio. Al abrir el pañuelo, descubre que no hay billetes reales, sino recortes de papel o periódico. Para ese momento, el delincuente ya se ha retirado con el dinero, dejando a la víctima sin posibilidad inmediata de recuperarlo.
¿Por qué el Banco del Bienestar es el principal objetivo?
Este fraude ha impactado principalmente a adultos mayores, en especial a quienes acuden solos a retirar su pensión del Banco del Bienestar. La rutina de cobro y el manejo de efectivo los convierte en un blanco frecuente para los estafadores.
Las autoridades han confirmado que los primeros casos se registraron en Tlaxcala, aunque existe preocupación por su posible expansión a otras zonas, incluida la Ciudad de México. La modalidad es sencilla de replicar y no requiere intervención directa en el cajero, lo que dificulta su detección inmediata.
¿Cómo prevenir el "pañuelazo" y qué hacer si fuiste víctima?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha emitido una serie de recomendaciones para reducir el riesgo de caer en este tipo de engaños. Entre ellas:
- Evitar cajeros ubicados en lugares poco concurridos o con iluminación deficiente.
- No realizar operaciones si se detecta la presencia de personas sospechosas.
- Llegar al cajero con la tarjeta en mano para agilizar la operación.
- Revisar que el equipo no tenga piezas sueltas o alteraciones.
- Desconfiar de cualquier letrero que solicite datos personales.
- En caso de fallas, lo mejor es cancelar la operación y retirarse, sin aceptar ayuda de desconocidos.
Además, es importante mantenerse atento durante toda la transacción y reportar de inmediato cualquier irregularidad a la institución bancaria o a las autoridades correspondientes.
El "pañuelazo" demuestra que los fraudes evolucionan y se adaptan a las rutinas cotidianas de los usuarios. Informarse, desconfiar de ofertas inesperadas y mantener la atención al usar cajeros automáticos son claves para evitar convertirse en una nueva víctima de este engaño.
