Infonavit emite recomendaciones para reconocer correos auténticos y evitar fraudes digitales
El Infonavit difundió una lista de correos y sitios oficiales para ayudar a los derechohabientes a identificar fraudes digitales relacionados con créditos de vivienda. Y es que la actualidad, los intentos de estafas han aumentado, solicitando datos personales o prometiendo agilizar trámites hipotecarios
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¿Has recibido correos electrónicos del Infonavit relacionados con tu crédito? Cuidado, podría tratarse de una estafa. Recientemente el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores difundió información para ayudar a los derechohabientes a identificar correos electrónicos, páginas web y canales oficiales del organismo debido al incremento de fraudes digitales.
No es la primera vez que el Instituto alerta a la ciudadanía sobre estafas comunes a los beneficiarios, en el que personas ajenas al organismo utilizan mensajes falsos, enlaces apócrifos y perfiles no oficiales para solicitar pagos, datos personales o información bancaria a trabajadores con créditos o personas interesadas en obtener financiamiento.
Como parte de las medidas de prevención, la dependencia publicó una guía detallada que enseña a identificar correos apócrifos y proteger el patrimonio. Esto mediante dominios, correos electrónicos y sitios oficiales que pueden utilizar los derechohabientes para realizar trámites relacionados, asegurando el bienestar de los afiliados.
Los fraudes más comunes a derechohabientes del Infonavit
De acuerdo con reportes institucionales, los falsos gestores intensifican sus operaciones durante las vacaciones de mitad de año y las fiestas decembrinas. El Infonavit advierte sobre tres tipos principales engaños que se usan para estafar a los derechohabientes:
- Ofrecen a los derechohabientes retirar en efectivo los ahorros de sus Subcuentas de Vivienda a cambio de una comisión.
- Ofrecen soluciones de pago o seguros de desempleo, pero solicitan un cobro a cambio de llevar a cabo el supuesto trámite.
- Ofrecen ayuda para registrar a las personas en Mi Cuenta Infonavit y obtener la precalificación a cambio de un pago.
El Infonavit recuerda de manera tajante que todos sus trámites son completamente gratuitos y personales. Además, advierte que la dependencia no admite que intermediarios realice pagos, solicitudes u otros movimientos. Asimismo, el dinero acumulado solo puede retirarse al momento de pensionarse o cuando se utilice en un crédito.
¿Cómo reconocer los correos electrónicos fraudulentos?
De acuerdo con la guía ofrecida por el organismo, todos sus sitios oficiales utilizan los dominios infonavit.org.mx. En cuanto a las cuentas de correo electrónico oficiales, estas utilizan el dominio @infonavit.org.mx. Por su lado, los estafadores copian los logos y el formato visual del Instituto, pero con ciertas diferencias clave.
Entre los portales autorizados se encuentran el sitio institucional del Infonavit, “Mi Cuenta Infonavit”, Infonatel y las plataformas de atención para empresas y trabajadores. Si te llega un mensaje de las siguientes direcciones o te redireccionan a este sitio web, bórralo de inmediato y no hagas clic en ningún enlace:
- portalmx.lnfonavlt.com (en este ejemplo sustituyen la "i" latina por una "l" minúscula para simular el nombre real).
- Administración Infonavit <juan.cruz@simes.com.mx>
- Administración Infonavit <evelyn.hernandez@lsiconsultores.com>
- Administración Infonavit <llopez@beycaconsultoria.com>
- Administración Infonavit <umedina@gaci.com.mx>
- Administración Infonavit <imsscdc@cdcac.com>
- Administración Infonavit <coordinacióncontable@operquim.com>
- Administración Infonavit <francisco.roldan@eleventhdimension.com.mx>
- Administración Infonavit <salvadorr@gruposansar.com>
- Administración Infonavit <rh@agrmedical.com>
Recomendaciones del Infonavit
El organismo pidió a los derechohabientes:
- Verificar que las páginas contengan “infonavit.org.mx”.
- No compartir contraseñas, NSS o datos bancarios.
- Evitar depósitos a cuentas personales o gestores externos.
- No ingresar datos desde enlaces enviados por mensajes sospechosos.
- Confirmar cualquier promoción o descuento directamente en “Mi Cuenta Infonavit”.
Las alertas del Infonavit ocurren mientras aumentan los reportes relacionados con fraudes digitales y robo de identidad vinculados a servicios financieros y vivienda. Ante esto, el organismo recomendó verificar cuidadosamente que todas las páginas, no compartir contraseñas, número de seguro social o datos bancarios. Además, pidió no hacer clic en enlaces sospechosos.
