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Aunque miles de ciudadanos enfrentan retos cotidianos relacionados con tiempos de espera y confort, la combinación de investigaciones científicas, monitoreo en tiempo real y soluciones de bajo costo demuestra que es posible mejorar la experiencia de viaje usando el transporte urbano, con presupuestos razonables.
Estudios recientes confirman que Culiacán cuenta con la infraestructura base necesaria para un sistema de transporte moderno. El verdadero desafío radica en conectar de manera eficiente la oferta existente con las necesidades digitales de la población.

Un mapa gigante de la ciudad
Hasta hace poco, la información georreferenciada sobre los puntos de abordaje se limitaba principalmente al centro histórico de la ciudad.
Sin embargo, un riguroso trabajo de campo realizado por la Facultad de Ciencias de la Tierra y el Espacio (FACITE) de la Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS) logró registrar un catálogo total de 3,301 paradas de transporte público distribuidas por toda la mancha urbana.
La investigación, alineada con el Indicador 11.2.1 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU (que mide la proporción de la población con acceso conveniente al transporte público a menos de 500 metros caminables), reveló cifras interesantes sobre la accesibilidad en la ciudad:
- 86.61% de los domicilios de Culiacán se ubican a menos de 500 metros de una parada de autobús.
- Cobertura equitativa por género que beneficia a 384,668 hombres y 408,618 mujeres.
- Inclusión social directa para 30,886 personas con discapacidad dentro del radio de cobertura física.
Estos datos demuestran que el sistema cuenta con una cobertura territorial amplia. Por ello, las recomendaciones técnicas señalan que los esfuerzos no deben centrarse en crear más paradas, sino en hacerlas más seguras, cómodas y predecibles.

Tecnología a bordo
Una encuesta de percepción ciudadana desarrollada por la organización Mapasin sobre una muestra representativa de los 242,525 usuarios diarios estimados en Culiacán identificó las áreas de oportunidad más urgentes: el 50.3% considera incómodas las unidades actuales y el 31.5% señala deficiencias en la atención de los conductores.
No obstante, la misma medición detectó una disposición hacia la innovación tecnológica: el 83.8% de los encuestados está dispuesto a utilizar aplicaciones móviles para planificar sus recorridos cotidianos.
Frente a esta demanda, la Subsecretaría de Gobierno de Sinaloa y las autoridades de transporte han arrancado diversas estrategias tecnológicas:
- Monitoreo con GPS y App Oficial: Se avanza en la instalación de sistemas de rastreo satelital en las unidades para que los usuarios puedan consultar en tiempo real la ubicación exacta del autobús y prever su llegada a la parada.
- Seguridad conectada con el C4: La colocación de cámaras de videovigilancia y botones de pánico dentro de los autobuses ha permitido supervisar incidentes en tiempo real, logrando una reducción de abusos y delitos dentro del transporte.
- Mantenimiento de tarifas sociales: Se mantiene la tarifa preferente de $3.50 pesos para estudiantes y el 50% de descuento a personas con discapacidad, protegiendo la economía de las familias sinaloenses.

Intervenciones de bajo costo y alto impacto
Especialistas en urbanismo señalan que existen acciones inmediatas que transforman de manera positiva la rutina de viaje sin requerir obras de infraestructura complejas.
Estas intervenciones de bajo costo están centradas directamente en las necesidades básicas durante el trayecto:
- Información digital accesible: Integración de rutas, horarios y frecuencias en plataformas de uso cotidiano como Google Maps, Apple Maps y Transit.
- Espacios de espera dignos: Instalación de estructuras de sombra, iluminación adecuada y señalización clara en paraderos oficiales para mitigar el impacto de las altas temperaturas de Culiacán.
- Sistemas de pago electrónico: Implementación de cobro mediante tarjetas inteligentes o códigos QR para hacer más ágil el abordaje y reducir conflictos con el efectivo.
- Recuperación de rutas: Reapertura estratégica de 3 a 4 rutas urbanas inactivas para ampliar la conectividad en colonias periféricas.

Conclusión
Los datos y la tecnología son aliados para la modernización del transporte público, así como latransformación hacia una ciudad más justa e incluyente.
Al cruzar la información de más de 3,300 paradas con herramientas de geolocalización, cámaras de seguridad y paraderos confortables, es posible ofrecer viajes más dignos, eficientes y seguros para miles de ciudadanos que día con día eligen usar el transporte urbano.

Fuentes:






